📦 Política de Envíos
En Anita Franco Beauty nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida, segura y eficiente. Revisa aquí todo lo que necesitas saber sobre nuestros despachos:
🏙️ Envíos en Región Metropolitana (RM)
🚚 Operador logístico: Recíbelo
📌 Comunas con cobertura Recíbelo:
Vitacura, Lo Barnechea, Providencia, Las Condes, La Reina, Ñuñoa, Macul, Santiago, San Joaquín, San Miguel, Peñalolén, Recoleta, Independencia, Conchalí, Huechuraba, Renca, Quinta Normal, Cerro Navia, Lo Prado, Pudahuel, Maipú, Cerrillos, Estación Central, Quilicura, Colina, Padre Hurtado, Pedro Aguirre Cerda, Lo Espejo, La Cisterna, San Ramón, La Granja, La Florida, El Bosque, La Pintana, Puente Alto, San Bernardo.
🕙 Pedidos realizados hasta las 10:00 hrs (días hábiles):
Despacho el mismo día, con plazo de entrega hasta las 23:00 hrs.
🕒 Pedidos realizados después de las 10:00 hrs (días hábiles):
Despacho al siguiente día hábil.
📆 Pedidos realizados sábado o domingo:
Serán despachados el lunes siguiente.
🗺️ Envíos a regiones y comunas fuera de cobertura Recíbelo
🚚 Operador logístico: Starken
📦 Este servicio aplica para:
- Regiones de Chile.
- Región Metropolitana que no están en la lista anterior.
🕓 Plazo estimado de entrega:
Entre 2 y 10 días hábiles, dependiendo de la distancia y ubicación de la comuna.
🧾 Gestión logística y seguimiento
🏢 Todos los pedidos son preparados por nuestra bodega tercerizada We Storage, quien coordina directamente con los operadores logísticos.
📩 Número de seguimiento:
Será enviado automáticamente a tu correo electrónico una vez que comience la preparación del pedido.
❓ ¿No has recibido tu número de seguimiento?
Escríbenos a: ventas@anitafrancobeauty.com y te ayudaremos a gestionarlo.
🎄 Feriados y períodos de alta demanda
⚠️ Durante feriados nacionales y períodos de alta demanda comercial (como Cyber, Black Friday o Navidad), los plazos de preparación y entrega podrían extenderse hasta 48 horas hábiles adicionales debido a la alta congestión logística.
🎁 Te recomendamos realizar tus compras con anticipación en estas fechas para asegurar una mejor experiencia de entrega.
